Antes de escribir contenido para tu sitio o configurar una campaña de Google Ads, necesitas saber exactamente qué escribe tu cliente en Google. A eso se le llama keyword research (investigación de palabras clave), y cerramos con este artículo el Nivel 2: Herramientas de nuestra Academia de Marketing Digital.
¿Por qué importa tanto?
Muchos negocios escriben su sitio o sus anuncios pensando en cómo ellos mismos describirían su negocio, no en cómo lo busca realmente el cliente. Un "estudio jurídico de derecho corporativo" puede que se describa así en su propio sitio, mientras el cliente busca "abogado para constituir empresa en Chile". Sin investigación de palabras clave, esa desconexión te cuesta tráfico y clientes.
Herramientas gratuitas para partir
- Google Keyword Planner: gratuito dentro de tu cuenta de Google Ads (no necesitas tener campañas activas para usarlo). Muestra volumen de búsqueda aproximado y sugerencias relacionadas.
- Autocompletado de Google: escribe el inicio de una búsqueda relacionada con tu negocio y mira qué sugiere Google automáticamente —son búsquedas reales que hace la gente.
- "La gente también pregunta" y "búsquedas relacionadas": aparecen en los resultados de Google y muestran variaciones y preguntas relacionadas con tu tema.
- Google Trends: gratuito, útil para ver si una búsqueda tiene estacionalidad (por ejemplo, "regalos día de la madre" sube en mayo).
- Google Search Console (si ya tienes sitio con algo de tráfico): muestra qué términos reales ya te están trayendo visitas, incluso si no apareces en primera página todavía.
Los tres tipos de palabras clave que importan
- Genéricas ("página web"): mucho volumen de búsqueda, mucha competencia, intención de compra ambigua.
- Locales ("página web en Rancagua"): menos volumen, pero mucho más específicas y con mejor intención para un negocio local.
- De cola larga ("cuánto cuesta una página web para una veterinaria en Chile"): poco volumen individual, pero suman tráfico en conjunto y suelen tener la mayor intención de compra, porque quien busca así ya sabe casi exactamente lo que quiere.
Para una pyme que recién empieza, las palabras clave locales y de cola larga suelen ser más rentables que competir directamente por los términos genéricos de mayor volumen, donde compites contra negocios con mucho más presupuesto.
Cómo aplicar esto en la práctica
- Haz una lista de 10-15 servicios o productos que ofreces, en tus propias palabras.
- Para cada uno, busca en Google cómo lo escribiría un cliente real (usa el autocompletado y "la gente también pregunta").
- Agrega tu ciudad o comuna a las variantes más relevantes.
- Prioriza: para SEO, empieza por las de cola larga y locales, donde es más fácil posicionar rápido. Para Google Ads, prioriza las que muestran intención de compra clara.
Preguntas frecuentes
¿Necesito herramientas pagadas para hacer esto bien?
No para empezar. Las herramientas gratuitas de Google son suficientes para la mayoría de las pymes. Herramientas pagadas (Ahrefs, Semrush) dan más profundidad y datos de competencia, útiles cuando ya tienes una estrategia de contenido más avanzada.
¿Cuántas palabras clave necesito?
No hay un número mágico. Es mejor tener 15-20 palabras clave bien elegidas y relevantes para tu negocio, que una lista de 100 genéricas sin foco real.
¿Esto sirve tanto para SEO como para publicidad paga?
Sí, aunque se usan distinto: en SEO defines el contenido de tus páginas según estas búsquedas; en Google Ads, las usas directamente como palabras clave de la campaña.
¿Cada cuánto debo revisar mis palabras clave?
Al menos cada 6 meses, o cuando notes que tu negocio o tu rubro cambió (nuevos servicios, nueva competencia, cambios en cómo la gente busca).
Si quieres que hagamos la investigación de palabras clave de tu rubro y tu ciudad como parte de una estrategia completa, revisa nuestro servicio de posicionamiento SEO o cotiza con Weblike por WhatsApp directamente.
Con esto terminamos el Nivel 2: Herramientas. Sigue con el Nivel 3: Medición: Cómo configurar conversiones en Google Ads →