Antes de publicar tu primer anuncio en Facebook o Instagram, necesitas configurar tu Business Manager (también llamado Administrador Comercial de Meta): el panel central donde administras tu página, tu cuenta publicitaria y quién tiene acceso a cada cosa. Segundo artículo del Nivel 2 de nuestra Academia de Marketing Digital.
Qué necesitas antes de empezar
- Una cuenta personal de Facebook (Meta exige que el Business Manager esté vinculado a una cuenta personal, aunque el negocio se administra por separado)
- Una página de Facebook de tu negocio (si no la tienes, se crea en el mismo proceso)
- Datos de tu empresa: nombre legal, dirección, sitio web
- Una tarjeta de crédito o débito para configurar el medio de pago
Paso a paso
- Entra a business.facebook.com y haz clic en "Crear cuenta".
- Ingresa el nombre de tu negocio, tu nombre y tu correo del trabajo (no el personal, si es posible).
- Agrega o crea tu página de Facebook. Si ya tienes una página del negocio, la vinculas aquí. Si no, la creas en este paso.
- Crea tu cuenta publicitaria dentro del Business Manager: define la zona horaria (Chile) y la moneda (CLP).
- Configura el medio de pago en la sección de facturación, con tu tarjeta y datos tributarios.
- Instala Instagram si vas a anunciar ahí también: puedes vincular una cuenta de Instagram existente o crear una nueva conectada a tu página de Facebook.
La decisión más importante: quién es el dueño
La misma lógica que en Google Ads aplica acá, y es incluso más importante en Meta: la mejor práctica de Meta es que tú seas el dueño de tu Business Manager, tu página y tu cuenta publicitaria, y agregues a tu agencia o freelancer como socio comercial con acceso limitado, no como dueño. Si cedes la propiedad completa, corres el riesgo de perder el control de tu página y tu historial de anuncios si algún día cambias de proveedor.
En la sección "Usuarios > Socios" de tu Business Manager, puedes otorgar acceso a quien te ayude sin transferir la propiedad. Es la forma correcta de trabajar con una agencia, y la que seguimos en Weblike.
Después de crear la cuenta: instala el Meta Pixel
Antes de publicar anuncios, instala el Meta Pixel y, si es posible, la API de Conversiones en tu sitio web —lo ideal es hacerlo a través de Google Tag Manager, para no depender de tocar el código cada vez. Sin el Pixel instalado, Meta no puede medir qué pasa después de que alguien hace clic en tu anuncio, lo que hace casi imposible optimizar bien las campañas.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta personal de Facebook para crear el Business Manager?
Sí, es un requisito técnico de Meta, aunque la actividad del negocio se administra completamente por separado de tu perfil personal.
¿Puedo anunciar solo en Instagram sin usar Facebook?
La cuenta publicitaria vive en el Business Manager, que sí requiere una página de Facebook asociada, aunque tus anuncios se muestren solo en Instagram si así lo configuras.
¿Cuánto cuesta crear el Business Manager?
Crear la cuenta es gratuito. Solo pagas cuando publicas anuncios con presupuesto activo.
¿Qué pasa si ya tenía una página de Facebook antigua con otro administrador?
Puedes solicitar acceso o transferencia de la página si perdiste el acceso al administrador original. Es un proceso que Meta gestiona a través de su centro de ayuda, y puede tomar algunos días.
Si prefieres que te ayudemos a configurar todo esto de forma correcta desde el inicio, cotiza con Weblike por WhatsApp y lo coordinamos contigo.
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